求助者（5岁男孩妈妈）：我儿子很(hěn)难沟通，不管我用(yòng)什么方法。比如明明跟他(tā)说好了对人要有(yǒu)礼貌，要开口叫人，他(tā)会说“好”，但是真的见人的时候他(tā)就不叫了，怎么回事呢(ne)？是我们自己的问题吗？

咨询师：当然是家長(cháng)的问题。他(tā)不叫一定有(yǒu)他(tā)的道理(lǐ)，比如他(tā)可(kě)能(néng)因為(wèi)害羞不敢开口叫，或是内心有(yǒu)情绪故意不叫。家長(cháng)说话要有(yǒu)艺术，要學(xué)会理(lǐ)解孩子。

求助者：那比如他(tā)动不动就哭，我就说：“不要哭”，可(kě)他(tā)还是哭，我就说：“你有(yǒu)话好好说，可(kě)以吗？”他(tā)就不，我又(yòu)问他(tā)：“你知道我最讨厌什么吗？”他(tā)说：“哭”，我又(yòu)问他(tā)：“為(wèi)什么你还要哭呢(ne)？”他(tā)说：“我不知道。”

咨询师：你根本就不懂尊重孩子，更不懂理(lǐ)解孩子，孩子肯定是因為(wèi)伤心或委屈了才哭的，你却粗暴武断地呵斥他(tā)，命令他(tā)停止哭。你只知道你需要什么，你讨厌什么，但完全不清楚也不理(lǐ)解孩子需要什么，孩子讨厌什么，孩子哭的理(lǐ)由是什么？

求助者：我问他(tā)了啊，他(tā)说“我不知道”。

咨询师：他(tā)说不知道很(hěn)正常呀，这么小(xiǎo)的孩子哪能(néng)准确地描述自己的感受，再说，你这么简单粗暴，孩子就算内心有(yǒu)委屈也不敢表达呀。你完全不了解孩子的心理(lǐ)，当然沟通有(yǒu)障碍啦。

求助者：叫他(tā)做作业，叫他(tā)吃饭，叫他(tā)睡觉啊，他(tā)都可(kě)以哭的，那你说我怎么教呢(ne)？

咨询师：你不了解孩子的心理(lǐ)，对待孩子的方法简单粗暴，你本人需要接受咨询辅导。

求助者：我的孩子满足到他(tā)就高兴，如果有(yǒu)一件东西没有(yǒu)满足到就不高兴。他(tā)不敢面对现实，他(tā)不讲道理(lǐ)。

咨询师：是家長(cháng)无能(néng)，拿(ná)孩子没办法，只能(néng)发脾气。

求助者：他(tā)要的一定要，讲一天道理(lǐ)给他(tā)都不听，我想换个环境给他(tā)，这样会不会好点呢(ne)？

咨询师：你只是站在你自己的角度讲道理(lǐ)，你不懂包容孩子的情绪，不懂站在孩子的角度看问题，你的孩子非常委屈，因為(wèi)太委屈才会哭。

求助者：是没办法，只好生气了。有(yǒu)一个跟他(tā)关系很(hěn)好的女老师，他(tā)自己叫老师来我们家玩，但是老师来了他(tā)又(yòu)不理(lǐ)老师，那是怎么回事呢(ne)？

咨询师：应该是胆小(xiǎo)害羞的原因，缺少尊重理(lǐ)解鼓励的孩子自然就胆小(xiǎo)害羞。

求助者：那一般的孩子教他(tā)叫也会叫吧，就算不叫他(tā)也不会不高兴啊，最多(duō)就不理(lǐ)人啊。

咨询师：孩子不管表现出什么样的情绪和行為(wèi)，一定有(yǒu)他(tā)的理(lǐ)由。

求助者：可(kě)是我们高高兴兴说好了，一见人他(tā)就不会说话了。

咨询师：因為(wèi)见了老师之后太紧张了，于是不敢跟老师打招呼了。不管是什么原因，家長(cháng)都需要尊重理(lǐ)解體(tǐ)谅孩子。

求助者：謝(xiè)謝(xiè)你的指导！

她不是普通的撒娇，而是发自内心的绝望无助

求助者（6岁女孩妈妈）：我女儿不在我身边，每次打電(diàn)话回家给她，她都会要求我把她带到身边，不同意她她就会自己打自己耳光。我要怎样做？把她带身边？如果長(cháng)期下去会不会对她心理(lǐ)健康有(yǒu)影响？目前爷爷奶奶带她，可(kě)是她就要妈妈，每次都哭得很(hěn)厉害，情绪很(hěn)激动，会说：“我是没用(yòng)的小(xiǎo)孩，爸爸妈妈不要我了”这些话。
孩子奶奶叫我不要打電(diàn)话回去，可(kě)是怎么可(kě)能(néng)不打電(diàn)话给孩子呢(ne)？我想把她带过来，奶奶不肯，我工作又(yòu)在很(hěn)遠(yuǎn)，就怕孩子这样下去会有(yǒu)心理(lǐ)疾病。老人说没事，是我大惊小(xiǎo)怪。
我跟女儿有(yǒu)视频，每天都有(yǒu)，但她还是哭着要跟我在一起，奶奶就把家里的wifi给关了，也不让我打電(diàn)话，说过段时间就好了。
我感觉老人带孩子不行，我想接过来自己带，因為(wèi)工作在这边，孩子父亲不让，他(tā)们都说我大惊小(xiǎo)怪，说小(xiǎo)孩子本来就这样，所以我来咨询一下。

点评：6岁的女孩要求跟妈妈在一起，妈妈不同意时她就自己打自己的耳光，情绪很(hěn)激动，哭得很(hěn)厉害，说爸妈嫌弃自己了，说自己是没用(yòng)的小(xiǎo)孩，这是很(hěn)严重的事情，家長(cháng)必须引起足够的重视。妈妈很(hěn)重视，但孩子的奶奶不以為(wèi)然，孩子的爸爸也不以為(wèi)然，说小(xiǎo)孩本来就是这样的。
这个女孩不是普通的撒娇，而是发自内心的伤心绝望无助。她不怪父母，她怪罪自己，觉得是自己不可(kě)爱，是自己不好，是自己没价值，所以父母才不要她不喜欢她的。
这样的孩子長(cháng)大后会很(hěn)自卑自贱，不懂珍惜自己，不懂保护自己，很(hěn)容易被人欺骗利用(yòng)或伤害，只有(yǒu)被伤害到很(hěn)严重的程度才能(néng)换醒她严重迷失的自我。

他(tā)通过不讲卫生来变相反抗妈妈

求助者（7岁男孩妈妈）：我儿子中午回家做作业，我自己估计他(tā)肠胃有(yǒu)点不好，有(yǒu)点渗屎到裤上，然后他(tā)居然把屎涂在房间的墙壁上，弄到手都是屎。要去學(xué)校的时候被我发现的，我问他(tā)為(wèi)什么？他(tā)不说，再加上去學(xué)校时间急，就没往下问了。我想问下这是心理(lǐ)问题么？还是他(tā)不懂？不是一次这样了，有(yǒu)3次了。

咨询师：有(yǒu)一点不正常，父母可(kě)能(néng)给孩子压力太大了，或是不理(lǐ)解孩子。

求助者：他(tā)是故意的么？

咨询师：半故意（潜意识故意）。

求助者：他(tā)平时都还是表现很(hěn)好的，第二次也是便到裤子上，我看他(tā)便到裤子的时候有(yǒu)用(yòng)纸擦，居然把纸扔房间的垃圾桶。我说他(tā)是擦不干净么？有(yǒu)什么事要跟我说，我会帮他(tā)洗干净，他(tā)一句话也不说，就被我骂了。
第一次我没骂他(tā)，也跟他(tā)说了，如果是肚子不舒服，擦不干净要跟我说，大小(xiǎo)便后一定要洗手，他(tā)跟我说好的。不过平时跟他(tā)说话，他(tā)都没心没肺的，有(yǒu)时记得，有(yǒu)时又(yòu)忘记。

咨询师：孩子有(yǒu)点逆反心理(lǐ)。可(kě)能(néng)你过度强调卫生干净，他(tā)就故意不卫生不干净。

求助者：那现在怎么办？是我教育出问题了么？

咨询师：你理(lǐ)解孩子不够，耐心不够。

求助者：老师，我刚刚问了我孩子了，他(tā)说他(tā)是故意的。我问他(tā)為(wèi)什么这么做？他(tā)想了一会儿才说，他(tā)就说觉得好玩。我问他(tā)还有(yǒu)什么内心没说的么？对妈妈是有(yǒu)意见么？他(tā)说没有(yǒu)。

我让他(tā)这次一定要记住，下次不能(néng)这样了，他(tā)说好的。我最后说他(tā)这是你自己睡觉读书的地方，你愿意这样臭臭的么？他(tā)说不愿意。我看他(tā)有(yǒu)点眼泪汪汪的……我说这次就这样，等会跟我一起擦干净来，他(tā)说好。说真的，我怕他(tā)下次又(yòu)这样，又(yòu)不记得。我不知道是我的问题大？还是我给他(tā)的环境不好？还是我家庭的原因造成这样？他(tā)老是丢三拉四、拖拖拉拉的性格，是我不够关心他(tā)么？这儿子4岁我才接来身边带。

咨询师：孩子的习惯得从小(xiǎo)培养的，四岁前你没有(yǒu)跟他(tā)在一起，没有(yǒu)培养出深厚的感情，同时教育的方式方法有(yǒu)点生硬，因此出现这种结果。

求助者：那这样还有(yǒu)办法补救么？

咨询师：当然可(kě)以，好的关系胜过好的教育，在亲子关系不良的时候，不要盲目说教。

评论：位个7岁男孩之所以这样不讲卫生，是他(tā)潜意识故意这样的，这样做可(kě)以达到反抗妈妈的目的。
另外，他(tā)4岁之前没有(yǒu)跟妈妈生活在一起，估计是跟奶奶或外婆一起生活，老人通常对孩子比较溺爱，孩子因此养成比较放纵自由不讲卫生的坏毛病。
4岁的时候突然来到妈妈身边，孩子很(hěn)不适应甚至很(hěn)反感妈妈的教育方式方法，但又(yòu)不能(néng)直接反抗妈妈，只能(néng)悄悄地间接地或变相地反抗妈妈的管制。
在关系不良或是感情比较浅的情况下，不可(kě)以过度批评教育孩子的。如果需要批评教育，必须在充分(fēn)尊重充分(fēn)理(lǐ)解的基础上，委婉而明确地批评，批评之后要给予鼓励和信任。