人与人之间要想沟通得好，就要不断地消除对方对我的反感，对我的抗拒。那我们分(fēn)析一下抗拒的原因通常是什么。

第一个原因，对方抗拒你，是因為(wèi)你不够灵活。是因為(wèi)你用(yòng)了一个不适合的方法跟他(tā)沟通和交流，你要學(xué)会改变自己。

比如说有(yǒu)个男士為(wèi)了表达对太太的爱，第一天给他(tā)花(huā)了重金买了红宝石，一买回家给太太看：“老婆，给你。”老婆一看红宝石，“死鬼，太贵”，因為(wèi)他(tā)不知道太太很(hěn)吝啬，不舍得花(huā)钱，老婆和情人不一样的。第二天给她买了一束花(huā)，你昨天不是说贵了吗？现在送给你这个，说：“老婆，我爱你！”“死鬼，不知道我过敏吗？”怪谁呐？第三天买一个陶瓷做的碗回家送给太太，太太说：“宝贝，太好了！”又(yòu)实用(yòng)，又(yòu)好看，花(huā)钱又(yòu)少。这说明什么问题？当对方反对我的时候，说明我的方法有(yǒu)问题。

第二个原因，有(yǒu)的沟通不顺畅的时候，我们要认识到，每一个人在他(tā)人生的某个阶段都有(yǒu)不想沟通的权力。很(hěn)多(duō)矛盾都是源自于一个不想说，另外一个偏要说，所以沟通很(hěn)不好。

第三个原因，对方抗拒我，其中一定有(yǒu)我自己的责任。首先是我说了什么话，做了什么事，提了什么要求，让对方抗拒我，否则不会吵架。

我们现在研究一下，对方抗拒和接受我的信号——就是我们人与人交流沟通之中，你怎么判断和把握对方同意不同意我，抗不抗拒我？

首先是眼神。眼睛是心灵的窗口，你的眼睛不仅能(néng)够向别人传达你的想法，还能(néng)帮你观察到别人的反应。

如果眼神的交流低于50％，他(tā)总是看着其他(tā)地方，表示他(tā)对你有(yǒu)抗拒了，你话不要说太多(duō)了。如果有(yǒu)眼神交流，超过50％以上，表示对你的话有(yǒu)兴趣。

第二，微笑。微笑是全世界最通用(yòng)的语言，是人际关系的润滑剂，灿烂的微笑永遠(yuǎn)会让对方感觉温暧，感觉亲切。俗话说：伸手不打笑脸人，说的就是这个道理(lǐ)，哪怕你是在拒绝别人，面带微笑，也能(néng)让对方更容易接受。

与人谈话的时候面带微笑是给对方鼓励的意味，让对方相信你很(hěn)愿意与他(tā)交谈，谈话也没有(yǒu)压力。如果你不知道和别人怎么聊天，就让脸上保持着微笑。

第三，姿势。两个人沟通的时候，姿势相近的时候表示对方在接受你。

第四，声调。在沟通中，如果对方声音的大小(xiǎo)和快慢跟你的节奏差别太大，表示沟通不好，所以我们要學(xué)会跟对方在同一个频道上进行沟通。

第五，兴趣。当你对别人感兴趣的时候，别人同样对你感兴趣。因為(wèi)人的本质里最深遠(yuǎn)的驱动力是希望具有(yǒu)重要性。渴望被看重，渴望被赞赏。在某些特定的情况下，可(kě)以说一些善意的谎言，人与人之间是没有(yǒu)绝对诚实的，有(yǒu)时候，适当的假话和假像更能(néng)促进友谊和爱情。假话在形式上不符合真诚相处，但符合人的心理(lǐ)特征和社会特征。说假话的原则是合乎情理(lǐ)，體(tǐ)现出善良爱心和美好。

第六，分(fēn)享。就是做一个善解人意的听众，理(lǐ)解别人的感受，对别人的谈话有(yǒu)回应。

第七，合作。就是一起做事，一起玩乐，一起谈话等。在合作中培养感情。

有(yǒu)一个消除抗拒五步法，讲起来容易，做起来更容易，只要你愿意做，一定有(yǒu)效。它最核心的思想是就是找出对方内心里的顾虑，尊重他(tā)的顾虑，帮助他(tā)解决问题。

第一步，说出对方的抗拒。

第二步，说出他(tā)抗拒时候的感受。

第三步，找出一致意见的基础。就是找出共同点，套近乎，拉关系。

第四步，问出他(tā)抗拒背后真实的理(lǐ)由。就是任何一个人，他(tā)反对我，抗拒我，一定有(yǒu)他(tā)自己的原因。

第五步，你要跟他(tā)共同解决问题，既解决他(tā)抗拒你的理(lǐ)由，又(yòu)解决他(tā)跟你合作的问题。

人与人之间的关系必须把握好分(fēn)寸，关系才容易和谐。國(guó)与國(guó)之间的关系也是同样的道理(lǐ)。这个分(fēn)寸步就是双方都大體(tǐ)能(néng)接受的一个共识。做人不能(néng)太迷失自我，否则就是在纵容恶行。做人也不能(néng)太自我，否则会严重伤害到别人，最后自己也受伤。最近西亚两个國(guó)家打起来了，亚美尼亚与阿塞拜疆在纳卡爆发激烈冲突。从亚美尼亚的角度：纳卡地區(qū)居住的人全部都是我们亚美尼亚人，我们信仰是的基督教，与信仰伊斯兰教的阿塞拜疆人完全不同，这个地區(qū)应该归属亚美尼亚國(guó)。我们要回到祖國(guó)的怀抱，我们的要求是正义的，我们要為(wèi)正义抗争到底。

从阿塞拜疆的角度：纳卡地區(qū)虽然居住的都是亚美尼亚人，但这个地區(qū)的的确确是我们的國(guó)土，这块土地划归我们阿塞拜疆已经有(yǒu)几十年了，并且得到全世界的承认，我们绝对不能(néng)任由你们把我们的领土分(fēn)裂出去，我们一定要坚决捍卫我们的领土完整。

双方都认為(wèi)自己是正义的，都坚决不妥协，最后只有(yǒu)战争了。战争就会造成大量人员伤亡，让经济陷入衰退的地步，怎么办呢(ne)？最好的办法是坐(zuò)下来好好协商(shāng)，在大國(guó)的调解下找到一个双方都能(néng)接受的共识。人在该抗争的时候一定要懂得抗争，该妥协的时候一定要學(xué)会妥协。任何时候都能(néng)找准平衡点需要很(hěn)高的智慧。美國(guó)在五十年代攻打朝鲜，其实是不明智的。美國(guó)确实实力非常强大，但朝鲜和中國(guó)人民(mín)有(yǒu)着非常顽强的意志(zhì)力，中朝两國(guó)用(yòng)大量伤亡的代价换来了最后的胜利。对中朝两國(guó)的長(cháng)遠(yuǎn)发展来说，这些严重伤亡的代价是值得的，中國(guó)和朝鲜在世界上终于站起来了，西安发达國(guó)家再也不敢小(xiǎo)瞧社会主义國(guó)家的中國(guó)和朝鲜了。

美國(guó)六七十年代攻打越南其实是不明智的，越南和中國(guó)人民(mín)靠顽强的意志(zhì)力击败了强大的美國(guó)。越南和中國(guó)用(yòng)巨大伤亡的代价换来了最后的胜利，这些代价对中越两國(guó)長(cháng)遠(yuǎn)的发展来看是值得的。

美國(guó)在21世纪的前十年攻打中东多(duō)國(guó)是不明智的，美國(guó)在中东战争中大量烧钱，导致美國(guó)的國(guó)力迅速衰退，而中國(guó)的國(guó)力快速上升。几百万中东伊斯兰教难民(mín)涌入发达的欧洲，给占主导地位的欧洲白人带来可(kě)怕的灾难。

美國(guó)凭借自己实力强大在世界上到处耀武扬威，最后是搬起石头来砸自己的脚。做人绝对不能(néng)像美國(guó)这样，哪怕我们再强大，也要平等尊重善待那些暂时比我们弱的人。